360° de feedback,sans le chaos.
Plateforme d'évaluation métier pour professionnels du sport
Sport Profileo évalue les compétences managériales des encadrants sportifs à travers un questionnaire à 360°, un même entraîneur jugé par son responsable hiérarchique, ses pairs, ses collaborateurs, son entourage. Sur le papier, la méthodologie est solide. Dans les faits, elle repose sur une mécanique lourde à faire tourner : inviter les bons participants, relancer ceux qui traînent, gérer plusieurs langues, centraliser des résultats croisés. Le vrai sujet : faire tenir une méthode d'évaluation exigeante dans un outil qu'un formateur pilote seul, sans support technique.
On structure le parcours en étapes claires : création du projet, choix du type de questionnaire (PCQ ou PCQ 360), configuration des emails d'invitation et de relance en 4 langues, puis suivi de la campagne depuis un tableau de bord unique : participants, avancement des évaluations, alertes sur les retours manquants.
Le parcours de campagne
Une interface en étapes pour piloter une campagne d'évaluation de bout en bout : création du projet, choix du type de questionnaire, rédaction et configuration des emails d'invitation et de relance en quatre langues. Chaque étape guidée, sans support technique nécessaire.
Le suivi et l'usage terrain
Un tableau de bord unique pour suivre l'avancement en temps réel : quels participants ont répondu, lesquels relancer, où en est l'évaluation. Le questionnaire lui-même conçu pour être rempli depuis un mobile, pour coller à l'usage réel des participants sur le terrain.
Le projet a été mené sous l'agence Poulpe, avec un CTO associé et un développeur.
Mon rôle : comprendre le besoin auprès du client, traduire une méthodologie d'évaluation complexe en parcours produit clair, concevoir les interfaces et itérer sur les usages. De la compréhension du besoin à des interfaces testées et livrées.